獨家／「微信」訂中國旅遊團踩雷！ 「4星飯店、豐盛餐食」攏係假

限制組中國旅遊團下，不少人會選擇到中國當地再參加旅遊團，沒想到有民眾透過微信向中國旅遊業者訂好杭州、烏鎮等行程後，到了當地全變調，說好入住四星級飯店，卻降級成民宿，連豐盛早餐也變成只有饅頭、鹹菜和雞蛋，甚至遭安排購物行程、強迫消費。知情人士就透露，可能看準台灣人跨海申訴麻煩，很多業者用誇大廣告攬客。

古色古香西塘古鎮，穿上漢服漫步，搭小船巡遊，中國旅遊業者發影片宣傳，吸引台灣消費者到當地跟團旅遊。中國旅遊團消費者張小姐：「非常的糟，可能也不會再想要去大陸了，我覺得他們都在騙人。」

張小姐日前帶爸媽到中國旅遊，安排杭州、烏鎮等地，現階段禁組中國團下，想說找當地旅遊團，讓長輩方便一點，因此在網路搜尋杭州旅遊，跳出好幾則廣告，點進去滿滿行程超吸精，提供微信帳號讓消費者加入詢問，最後選擇五天四夜行程，一人大約台幣7600元。

中國旅遊團消費者張小姐：「業者一定會就是要求你，當天就一定要先支付一筆訂金，然後才會有一些折扣，然後會贈送一些活動，但其實贈送的東西，全部去到當地都是沒有的。到當地大概有6個高大的男性就圍著我們，叫我們快點付錢、快點付錢，那我們當下不想付也沒有辦法，因為他們就圍著你們，也不讓你們走了。」

張小姐一家抵達後惡夢開始，業者標榜會住4星級飯店，卻變成當地民宿，說好的飯店自助早餐，實際上是饅頭、雞蛋配油條，還有午餐的大魚大肉，瞬間變成普通合菜。張小姐更控訴，疑似被併到當地低價旅遊團，從10人團變20人，業者原先保證沒有購物行程，到了第三天也被強迫消費，決定棄團。

中國旅遊團消費者張小姐：「回來台灣我有跟業者說，我想要尋求一些申訴的管道，想要請他們處理這些以上的這些行為，但完全沒有要處理，現在甚至已讀不回。」

對此，用微信加業者詢問，都沒人回應，也有不少台商曾表示，中國景氣差下，近來用微信誇大宣傳，拉客頻傳，這套路也伸進台灣，恐怕就是看準台灣人難以跨海打官司。而對張小姐而言，難得的家族旅遊抹上陰影，直呼不敢再輕信微信旅遊廣告。