今日下午,許多民眾在社群平台發文表示,本來要前往郵局ATM提款,卻發現機台完全無法使用;也有人分享,登入網銀後無法進行轉帳,跨行交易、匯款與繳費等其他金融服務也同樣受到影響,讓習慣數位金融與行動支付的民眾生活大受干擾。
對此,中華郵政緊急發布公告表示,ATM及跨行交易確實發生異常。初步研判,疑似與磁碟機設備故障有關,相關單位已緊急進行搶修與排除作業,共計影響全台3,178台ATM,對於造成民眾不便,深表歉意。
目前跨行通匯功能已於下午3時57分恢復,跨行及ATM服務則於下午4時07分起恢復正常。
