獨家／大巨蛋看球賽前「買UG」 民眾控：等3hrs多「最後拿嘸」

連鎖手搖飲店UG以吸管、包裝有特色，並主打7秒一杯，各門市常大排長龍。但近期台北大巨蛋分店遭民眾抱怨，看球賽前買了一杯，店員說要等120分鐘，沒想到球賽中場休息出來看兩次都還沒好，最後球賽結束再出來，店已打烊，根本沒喝到飲料。對此，UG回應致歉，後續會聯繫消費者協助退款。

真的傻眼，錢付了卻沒喝到飲料。莊先生抱怨，看球賽前買了杯手搖，等等等都等不到，最後沒喝到。

當事民眾抱怨的，就是台北大巨蛋這間連鎖手搖飲店UG。這裡有球賽時很常大排長龍，很多人都來買，因此也出現等候時間較久的狀況。

原來民眾在17:40點餐，店員表示要等約120分鐘，就先進去看球賽。中場休息出來看一次還沒好，過半小時再出來一次還是沒好。最後球賽結束，21點多出來發現店已關門。當事民眾莊先生：「我不可能為了一杯飲料放棄裡面精彩的球賽，要二擇一的感覺。」

對此UG回應深感抱歉，已啟動內部調查，檢討門市作業流程，後續會主動聯繫消費者或請消費者到門市辦理退款。其他民眾：「線上等候時間這邊都比較長，要等快1小時。」

其他民眾：「我昨天（23日）也在這邊，就沒買，因為要排太久了。」

其他民眾：「有球賽時UG大概要等1個多小時，平常大概30分鐘左右。」

不少民眾反映，大巨蛋有活動時確實等很久。看看Google評論，有網友分享12點訂飲料，14點還沒拿到，打電話忙線又不能取消，購買時沒告知要等多久。有人等半小時，有人說別再主打7秒一杯了。其他民眾：「吸管跟一般不一樣，沒買過的就想買買看，才會越開越多間。」

其他民眾：「好奇它跟一般的吸管有什麼不一樣。」

UG吸管包裝有特色，吸引消費者排隊購買。如今遭抱怨等太久，甚至沒拿到飲料，業者恐怕得想想如何改善，避免類似狀況再發生。